网上秘书

今天给各位分享网上秘书的知识，其中也会对网上秘书进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文导读目录：

1、网上秘书 第8期

2、中国秘书网，您的网上秘书！ ＞＞ 首页

3、网上秘书

　　预约、整理档案、制订商业计划以及联系客户，任何行政助理能在办公室里帮你完成的工作，网上秘书都能远程帮你实现。 　　张晓芹有大约5年的市场营销及公共关系从业经验了。1年前，她放弃了一份收入颇丰的工作，并偶然发现了一家提供网上秘书训练的网站。她看到这种职业的出现可谓带来了“双赢”的局面。客户通常只在某一段时间内需要某个方面的专家，有了网上秘书，他们不需要出钱购置一些硬件设施，也不存在分红以及税收一说。 　　之后，张晓芹在网络以及别人的引荐下慢慢找到了客户，这也是网上秘书的典型工作方式。她还与其他两位网上秘书一起弄了个网络工作坊，当有人因为太忙或是出外度假无法完成工作的时候，另外两个人都会帮一把手。 　　网上秘书与客户之间的商业关系很独特，因为客户很少见到自己的助理，即使这位助理向其提供非常个人的服务。今年初，张晓芹有一个客户希望她的婚礼充满熏衣草的芳香，所以打算到熏衣草产地举行婚礼。 　　到了5月份的时候，新娘的手里只有一份候选地名列表，于是新娘找到了张晓芹。实际上，张晓芹所做的只是整理出一个庞大的电子数据表，而新娘则只需要与自己的准新郎坐在电脑前挑选出4个地点就可以了。最后，在她的帮助下，新娘选择出了最佳婚礼举行地点。张晓芹笑着说：“请我比请个婚礼专家便宜多了。” 　　对于网上秘书来说，好处也是显而易见的。你可以穿着T恤和短裤在办公。没有了硬性规定的上下班时间，网上秘书根据自己的个人时间来协调工作时间。通常情况下，网络秘书一天的工作开始于早上8~9点之间，他们会先检查一下自己的电子邮箱、传真以及电话留言，然后再开始一天的工作。因为网上秘书经常同时为多个客户服务，所以他们必须牢记多个工作的最后期限。照张晓芹的话来说，就是“你必须一次放飞40个气球，并且依然游刃有余。” 　　行业点评： 　　网上秘书不是雇员，而是合作者，他们与客户一起寻找更佳的做事方式。有些网络秘书负责为国内外客户联系供应/供销商，在双方之间起到中介的作用。诚信是网上秘书的通行证，网上秘书开始时必须建立起自己的诚信度。而互联网基本知识、文秘知识以及商业贸易知识都是网上秘书应该具备的职业要素。目前市场对这一职业需求旺盛，薪酬视网上秘书自身能力、市场行情而定，诚信度高、有畅通渠道者月收入过万元。　　Copyright © 2002-2009 中国秘书网|Chinamishu.Net All Rights Reserved 桂ICP备05012998号 　　建议使用1024*768分辨率及IE6.0以上浏览器对本站进行浏览 　　24小时服务电话：13626366801　加好友QQ咨询：329912878　邮箱：mishu@vip.163.com 　　严正声明：本网是原创作品的自由交流平台，会员投稿请不要上传他人作品，本网作品源自会员投稿，仅供个人学习、研究、探讨之用，严禁其他用途或商业传播，否则一切后果自负。如有人恶意冒充网络作者向本网投稿，并被本网接受录入非其所有的原创作品，或作品内容违反有关规定，本网不承担任何责任，但保证在接到投诉并经验证属实后，于第一时间内删除该作品。谢谢合作！　　(重定向自网络秘书) 　　网络秘书的概念并没有权威的解释或界定。从收集的信息和调研的情况来看，社会对网络秘书基本有三类认识或指代： 　　一是指一种计算机辅助秘书工作软件； 　　二是指以网络为平台的服务公司和网站； 　　三是指以网络为平台的网上助理等。 　　Virtual Assistant(简称VA，中文意为“虚拟助理”，更多的人翻译为“网上秘书”)出现在20世纪90年代末的美国。1997年，斯泰西·布里塞在以远程方式为客户服务多年之后，成立了一家提供网上秘书训练和证书的在线公司——AssistU。现在的AssistU不仅在网上向申请者提供秘书训练并向完成训练课程的人颁发证书，还帮助自己的“毕业生”寻找客户。在美国，越来越多的SOHO族(在家中提供商业服务的自由职业者)加入了网上秘书的行列。根据VA4U的不完全统计，全美至少有2083个VA组织提供远程客户服务，其中仅加利福尼亚州就有194家这类机构。由于VA队伍的不断扩大，一个行业协会——The Internationa|Virtual Assistants Asso—ciation(国际虚拟助理协会，简称IVAA)应运而生。该协会是一个非盈利组织，担负着教育、管理VA成员的责任， 由其认证的VA资格是全行业公认的标准。IVAA于1999年正式成立，至2001年初仅有会员单位28家，之后进入大踏步发展阶段，目前其会员单位已增至1000余家，分别来自16个国家和地区。 　　“网上秘书”与传统秘书在信息的收集、处理、传递、反馈等工作内容方面虽有一定的交叉性，但从工作职责来看，二者并没有本质的差别。与传统秘书相比．网上秘书具有以下不同的职业特征： 　　第一，工作角色的新颖性。 　　传统秘书只是行政单位或企业单位的雇职。在一定时期或范围内其工作权责与报酬是相对固定的；而网上秘书的工作很灵活． “他们与客户之间的关系很独特，网上秘书不是雇员．而是合作者，他们与客户共同寻找更佳的做事方式”。网上秘书利用各种通讯设施与客户取得联系．通过远程操作与客户交流和沟通．客户很少甚至根本见不到自己的秘书。网上秘书除了满足客户的需求之外，与客户没有职务上的隶属关系。网上秘书可以同时与多个客户开展业务合作，与客户不存在固定的业务关系。至于报酬，网上秘书在为客户开始工作之前就已与客户商定好：另外，网上秘书还可以与客户共同完成一项工作并合理分配酬劳。 　　第二，工作手段的网络化。 　　从某种意义上说，网上秘书所从事的就是信息处理工作。因此，网上秘书需要使用现代化的办公设备，如电话、打印机、复印机、传真机等，并熟练掌握电脑操作和网络运用技术．完全采用网络化的办公方式。网上秘书运用收发电子邮件、GPRS+WAP高速移动电话通信、网络聊天、网络论坛留言、FTP文件传输、使用搜索引擎、网络下载、网上交易等途径，方便、快速、高效、准确地收集与处理信息。如果离开网络，他们根本无法开展工作。 　　第三，工作方式的弹性化。 　　一直以来．人们形象地描述网上秘书为“穿着T恤和短裤办公的人”或“穿着丝绸睡衣上班的人”。可见，网上秘书的工作状态非常轻松自由。另外，网上秘书的工作方式也呈现出弹性化的职业特征。首先，网上秘书通过互联网与客户联络和交流，足不出户就可以满足客户的需求。网上秘书通常在家办公．或者根据个人需要选择合适的小型工作间。其次，网上秘书可以按照自己的喜好和习惯来布置工作环境。再次，网上秘书不像传统秘书那样必须在公司或单位规定的时间内工作，而是根据客户的需求来灵活安排和掌握自己的工作时间。 　　与传统秘书相比，网上秘书的最大特点就是自由性与独立性——无需与客户见面。小到撰写致辞、整理档案、制作幻灯片，大到制定年度计划、策划营销活动，这些传统秘书在办公室里才能完成的工作，网上秘书通过手提电话、电子邮件、网络即时信息等工具即能远程实现。传统秘书与网上秘书的职业差异详见下表： 　　通过上表的比较可以看出，网上秘书的出现带来了双赢的局面。客户可以只在某一段时问内求助于某个方面的专家，不需要出钱购置相应的设备，也不存在项目盈利后的分红问题。而对于网上秘书来说，没有了上下班时间的硬性规定，可以根据个人安排来协调工作时间，其好处也显而易见。 　　尽管网上秘书的职业自由度和收入都比较高，但实现这“两高”的前提是有充足的客户。作为一个伴随网络而产生的新兴职业，整个社会对该职业的认知度还不是很理想，因此目前该职业以兼职的情况居多：白天去公司上班赚钱养家，业余时间做做网上秘书，有活就接，没活就歇。但是有的从业者接到了项目也收到了客户预付的10％的定金，可项目做完了，后续款项却迟迟不见踪影，再去联系客户，电话接不通，邮件不回复...人都找不到，更别提钱了。碰到这种情况，从业者只好自认倒霉。 　　对客户而言，聘请固定的专业秘书一般费用比较高，聘用网上秘书则不仅能完成相关工作，而且可以节省诸如社会保险费用、办公费用、薪资以外的福利待遇等支出。但是也有很多企业表示，由于不了解网上秘书的工作能力、工作效率和工作质量，很难给予其充分的信任。同时，很多工作需要客户与秘书之间进行及时且反复的交流与沟通，而网上秘书由于各种原因难以做到这一点。如果客户对网上秘书的工作不满意，所提出的赔偿或退款要求也很难实现。另外，由于网上秘书从业者具有较强的隐秘性，客户甚至连对方的真实身份都不清楚，无从判定其职业道德水准，也无法对其进行直接管理，这样就增加了泄露商业机密的隐患。 　　网上秘书是一把双刃剑。在相关的职业法律法规并不完善的现状下，业内律师就网上秘书职业风险的规避提出如下建议：第一，客户在聘用网上秘书时，应通过搜索其网络排名等等方式选择信誉好的网上秘书，并核实其真实身份。第二，客户在聘用网上秘书时，应尽量不让其接触商业机密，或者屏蔽相关信息。第三，客户与网上秘书应当在合作前签订劳务合同，规定相关的法律责任和权利，这样双方权益都不会受到损害。

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